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IDC近日发布的数据显示,2022年中国企业团队协同软件市场规模为4.2亿美元,同比增长12%。其中,本地部署模式的企业团队协同软件规模为2.4亿美元,同比增长5.2%;SaaS模式的企业团队协同软件规模为1.8亿美元,同比增长22.4%。IDC预测,2022-2027年企业团队协同软件市场的复合增长率为21.1%,其中企业团队协同SaaS市场的复合增长率为30.5%,本地部署模式的企业团队协同软件未来5年的复合增长率仅为SaaS模式的三分之一。
IDC提到,受疫情及经济不确定性影响,2022年企业整体支出预算规模缩减,再加上厂商业务开发和实施受到限制,部分项目招投标暂停、延期或取消等因素,中国软件市场整体增速放缓,也抑制了企业团队协同市场的发展。2022中国企业团队协同软件市场同比增速是过去三年以来的最低增速。但是国内疫情影响逐渐消退,市场全面放开,经济慢慢复苏,企业团队协同软件市场将在2023年和2024年逐步恢复增长。
2022年中国企业团队协同软件市场中,传统部署模式和SaaS模式的厂商表现如下:
在传统部署模式市场中,排名前五的厂商占据整个市场69.6%的份额。泛微以23.8%的市场份额排名第一,搭建了覆盖大、中、小型各类规模组织的全系列协同管理产品线;致远互联以22.2%的市场份额排名第二,坚持“平台化和生态化”的发展战略,构建从到协同办公到协同运营的一体化解 决方案,深耕企业及政务两大市场客户;慧点科技主要服务于党政及大型集团型企业,打造智能极简的数字化协同办公平台,以17.9%的市场份额排在第三位。
中国企业团队协同SaaS市场格局比较分散,排名前5的厂商市场份额总计占比41.6%,市场竞争环境相比传统部署市场更为激烈。在SaaS模式市场中,云之家以15.2%的市场份额排名第一,云之家加深了跟金蝶云无缝集成的能力,2022年推出的融合中心与ERP产品深度协同,提供一体化移动管理云平台,实现业务协同一体化;微软以13.3%的市场份额排名第二,持续更新Teams产品的创新功能,并与其它微软产品无缝集成,为企业赋能数字化协作空间;泛微在业务上进行了整合打通,打造了同时支持私有云和公有云的产品,以5.5%的市场份额排在第三位。
IDC中国企业软件市场分析师万晔表示,从近期市场热点来看,ChatGPT的发布使人工智能再次成为瞩目的焦点,随着生成式AI不断的迭代与升级,未来与协同产品的深度融合将成为趋势。随着国家企业上云政策的逐步推进以及企业业务数字化的深度转型,市场对公有云服务模式的接受程度逐年上升,SaaS模式会越来越普及,协同产品和业务的深度融合以及敏捷地应对业务变化的需求也将成为该市场未来主要的发展趋势。另一方面,近年来国家对数据信息安全的要求不断升级,企业对于数据安全的关注度也明显加深,因此协同产品安全控制能力的提升也变得尤为重要。